Novinky
U nás si vyberete

Pro vaše větší pohodlí jsme pro vás připravili možnost platby nejen prostřednictvím banky Moneta, ale nyní nově i prostřednictvím banky Fio. Vaše Hana

více
AKCE !!! Panenky 40 cm...499,- Kč

Připravila jsem pro vás akci na panenky 40 cm vysoké za cenu 499,- Kč. Akce platí do vyprodání zásob. Krásné nakupování s akční cenou vám přeje Hanka.

více
Úvod Informace Reklamační řád

Reklamační řád

Reklamační řád je součástí Obchodních podmínek:

 

9. Záruční podmínky a reklamační řád

9.1 Tento reklamační řád se vztahuje na zboží, jež bylo zakoupeno u společnosti Hana Design a jehož reklamace byla uplatněna v záruční době 24 měsíců ode dne zakoupení zboží.

9.2 Ke každému zboží zakoupenému ve společnosti Hana Design je při jeho dodání kupujícímu přiložena faktura (prodejní doklad), která slouží zároveň jako záruční doklad.

9.3 Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat následující:

* Zda se jedná o výrobek, který byl objednán (pokud se jedná o výrobek, který nebyl objednané zboží nerozbalujte, neotvírejte, jinak nebude možné ho vyměnit)
* Zda je výrobek v neporušeném stavu, tzn. zda nemá zjevnou vadu
* Zda fungují všechny jeho jednotlivé části

Záruka se nevztahuje na vady zboží způsobené nesprávným užíváním, skladováním nebo poškozením zboží kupujícím. Obal a obsah výrobku nesmí být mechanicky poškozen (mechanickým poškozením se rozumí takové poškození výrobku, které nemohlo vzniknout běžným používáním výrobku k účelu, pro který byl vyroben).

Reklamované zboží je kupující povinen uplatnit za výše uvedených podmínek na této adrese:
Hana Design - Hana Nováková
Solopysky 46
284 01 Kutná Hora, ČR

Hana@hanadesign.eu